【2026年最新】MOTA車買取のデメリットは4つ！評判は悪い？100人のアンケートで判明

車を高く売りたい！ そう考える方にとって、電話が少ない一括査定「MOTA車買取」は魅力的な選択肢です。

しかし、「評判はどうなの？」「デメリットはないの？」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

実際、「入札が少ない」「査定額が低い」といったデメリットも一部口コミであります。

そこで今回は、MOTA車買取の評判、メリット・デメリット、利用方法、キャンセルルールを徹底解説します。

独自に行った利用者100名へのアンケート結果やリアルな体験談、筆者の経験も踏まえて、MOTA車買取の真実に迫ります。

このページを読めば、MOTA車買取のデメリットを回避し、高額査定を引き出す方法が分かります。

【独自調査】MOTA車買取の評判アンケート：7割が「満足」と回答

まず「MOTA車買取」のリアルな評判を知る上で、MOTAの利用者100名を対象に独自アンケートを実施しました。

• アンケート実施日：2023年8月1日
• 対象：サービス利用者100名
• 質問数：3つ
• 実施媒体：Crowd Works

アンケート結果は以下のとおりです。

【質問①】利用して良かった？

• 良かった：69％
• 良くなかった：24％
• 分からない：7％

MOTAの中古車買取を利用して良かった人は約7割（69%）という結果になりました。
過半数が満足しており、利用満足度は「高い」と言えるでしょう。

特に、一括査定特有の「電話ラッシュ」がない点や、無料利用ができ、キャンセルがしやすい点が満足度の高さにつながっています。

また「車を売るならどこがいい？知恵袋の口コミランキング」においても1位を獲得しています。

【質問②】査定結果について

• 満足：77％
• 不満：19％
• 分からない：4％

査定額についても、約8割（77%）が満足と回答しています。
「不満」と答えた約2割の中には、「入札件数が少なかった」「期待したほど高くならなかった」という声が見られました。

【質問③】サービス品質について

• 満足：80％
• 不満：16％
• 分からない：4％

サービス対応（オペレーターや加盟店の質）は、80%と最も高い評価を獲得しており、安心して使えるサービスと言えるでしょう。
「電話が来るのは上位3社まで」というシステムが、ユーザーのストレスを大幅に軽減していることが分かります。

MOTAの満足度が高いのはサービス利用者が不利にならないように、規約を定期的に改善していることも理由の一つです。

MOTAは加盟店への規約が厳しいですよね？

はい。加盟店の質が悪ければ契約解除するなど、ユーザーが安心して売却できるよう配慮されています。この点は他のサービスと大きく異なりますね。

アンケート結果としては全体的に評判のよいサービスといえます。特にサービスの信頼性と品質が高いと言えるでしょう。

査定額を知りたい場合や、ディーラー下取りと比べる時に利用する方も多く、査定額を知ってからキャンセルができるのも魅力です。

無料査定は下記の「MOTA車買取の公式サイト」で始められますのでぜひチェックしてみて下さい。

MOTA車買取の公式HPを見る

実際に高く売れるの？リアルな口コミ体験談

「MOTA車買取は本当に高く売れるのか？」について、SNS上のリアルな口コミを調査しました。

アンケート結果同様、実際の口コミでも「ディーラーより高かった」という声が多く見られます。

査定結果に満足した声

4/3
車の査定をしてもらった。Motaというサイトをつかって、３社を相見積もりして、最初の1社目。めちゃグイグイ営業されて、少しひるんだけど最終的にいい価格になった。28万。満足。

— D.K (@0ketu_dekai) April 4, 2023

利用者の声

日産の営業から、「今乗ってる車の下取りがヤバい位下がってます。乗り換えた方が良いですよ。今なら頑張って120万出せます」って電話があり、そうなんだって思いつつ、MOTAで査定。状態説明だけで軽くディーラー越えて、現車確認で更に上がった。
差額60万。ディーラーの下取りは結局損なのか。
（引用元：X）

車の買取先を決めました。
ディーラー下取りに対して+15万。
但し納車までの間約3週間の台車付と実車は明日の引き取りが条件。
正誤判断できないが、MOTAからの情報ではほぼ相場通りの金額。
大満足とは言えないが、まぁいいかなって感じです。#車買取り #査定 #BMW #MOTA #中古車

— 無理無理蝸牛 (@Murimuri_Denden) June 8, 2023

ディーラー下取りより「60万円」も高くなった事例もあり、下取りに出す前にMOTAで相場を確認するのは必須と言えそうです。

査定額に不満の声

ハリアーPHEV,
今の買取金額、ディーラー下取りのほうが良い金額。
MOTAで一括査定したけどどこも下回ると言う・・・結果
今はある時期ではないのかなあ？？#一括査定#MOTA買取#ハリアーPHEV

— よっしーは車好き@ハリアーPHEV (@PHEV_85) June 11, 2023

利用者の声

田舎に住んでるせいなのか、プラドのリセールが下がっているせいなのか、MOTA登録しても1件しか入札が無い…
電話ラッシュ覚悟で一括査定お願いした方がいいですかね…
（引用元：X）

一方で、「ディーラーより安かった」「入札が1件しかなかった」という声も一部あります。
これは、地方エリアや特殊な車種の場合、MOTAの提携業者が少なくなることが原因と考えられます。

MOTA車買取のデメリットとメリット【徹底解説】

MOTA車買取の利用前に知っておくべきデメリットと、それを上回るメリットを整理しました。
特にデメリットは「自分に合うか合わないか」の判断基準になるので注目です。

4つのデメリットと対策

MOTA車買取は便利なサービスですが、以下の4つのデメリットが存在します。

1. 思ったほど値がつかないことがある

MOTAは「オークション形式」に近いですが、最終的には業者との現車確認で価格が決まります。
そのため、人気のない車種や状態が極端に悪い車は、業者の入札意欲が湧かず、査定額が伸びないことがあります。

対策：
あくまで「相場を知るツール」として使い、納得できなければ売らなければOKです（キャンセル料無料）。

2. 査定結果がすぐ分からない（翌日18時）

MOTA車買取では、申し込みから査定結果（入札結果）が出るまで最大で翌日の18時までかかります。
多くの業者に入札させる時間を確保するためですが、「今すぐ売りたい！」「今日中に現金化したい」という方には不向きです。

3. 地域によっては入札が少ない

全国対応していますが、地方や一部のエリアでは提携している買取店が少ない場合があります。
「入札が1件もなかった」「1社しか連絡が来なかった」というケースも稀にあり、その場合は競争が起きにくいため高値がつきにくくなります。

4. オンライン査定額はあくまで「概算」

翌日18時に通知される査定額は、あくまでデータ上の概算です。
実際の現車確認で「傷があった」「内装が汚れていた」となれば、そこから減額される可能性はあります。
逆に、オプション装備などが評価されて増額されることもあります。

5つのメリット

デメリットもありますが、それを補って余りあるメリットがMOTAにはあります。

1. 「電話ラッシュ」がない（最大3社のみ）

これが最大のメリットです。一般的な一括査定のように、申し込み直後に数十件の電話が鳴り止まない…ということはありません。
高額査定をつけた上位3社（最大）からしか電話が来ないため、精神的に非常に楽です。

2. 申し込み翌日に結果が分かる

翌日の18時にはWeb上で各社の査定額一覧を見ることができます。
「自分の車はいくらなのか？」を、誰とも話さずに把握できるのは大きな魅力です。

3. 信頼性が高い（上場企業運営）

MOTA車買取は、車関連メディアで長い歴史を持つ株式会社MOTAが運営しています。
不正行為を行う業者を排除する厳しい規約を設けており、安心して利用できます。

4. 高値売却の可能性がある

最大20社がネット上で事前に入札（競り合い）を行うため、自然と価格が吊り上がりやすくなります。
上位3社に残るために、業者は最初から本気の価格を提示する必要があります。

5. 査定料・キャンセル料が完全無料

MOTA車買取では、査定料も、契約前のキャンセル料も無料です。
「とりあえず金額だけ知りたい」という使い方が公式に認められているようなものなので、リスクゼロで試せます。

まとめ：MOTAが向いている人・いない人

車を売却する前に、自分の状況に合わせて判断しましょう。

• 向いている人：電話ラッシュが嫌な人、自分のペースで比較したい人、翌日まで待てる人
• 向いていない人：今すぐ（今日中に）売りたい人、電話対応が苦ではない人

なお、MOTA車買取以外にも、ディーラー下取りを利用する方法もあります。
車を売却する前に、複数の業者を比較検討することをおすすめします。

MOTA車買取の利用の流れと注意点

MOTA車買取で車を売るための流れと注意点を確認しておきましょう。

具体的な利用の流れは以下のとおりです。

MOTA車買取を利用する際の注意点ですが、翌日18時の査定額はあくまで「目安（概算）」で、最終的な買取価格は直接業者との交渉で決まります。
そのため、入札結果が必ずしも買取価格にならないことは押えておきましょう。

また、MOTA車買取の利用時にはキャンセルルールを把握しておくことも大切です。
ポイントとしては、買取店と売買契約後、車両引き取り日の翌日を過ぎるとキャンセルはできなくなります。

それまでは査定金額に満足しなければキャンセルすることは可能です。

MOTA車買取の公式HPを見る

MOTA車買取で売れるブランドは？

出典元：「行こう」を創造する。MOTA（モータ）

MOTA車買取では、車のタイプや年式を問わず「幅広く売れる」傾向にあります。

もともと、米国のオートバイテルインク社の日本法人として設立された経緯があり、日本車だけでなく輸入車にも強いことで知られています。

以下は、ブランド別の買取実績ランキングとなります。

日本ブランド別の買取実績

「トヨタ」と「ホンダ」は特に売れる傾向にありますが、上位ブランドであれば売りやすいと言えるでしょう。

輸入車ブランド別の買取実績

MOTAではどの輸入車も売りやすいですが、「メルセデスベンツ」「BMW」「ミニ」は特に人気の傾向があります。

中古車を高く売る3つのコツ

MOTA車買取では、車を高く売るためにいくつかの戦略を用いることが可能です。

• 中古車相場が高い時期を確認する
  
• 車が綺麗な状態の写真を添付する
  
• ディーラー下取り価格と比べる

①中古車相場が高い時期を確認する

買取時期によって査定額に差があったり、入札が少ないことがあります。

複数の買取業者が競るという性質上、中古車相場が高騰しているタイミングを狙って利用するのが理想です。

中古車相場はUSSが提供しているオークションの月次データで確認できます。この中の「成約車両単価」の項目から、前年比のパーセンテージをチェックしましょう。

2022年9月は前年比132%と高騰していますが、2023年5月では96%となっています。

このように相場を知っておくと、査定結果を受け入れやすくなります。

②車が綺麗な状態の写真を添付する

MOTAでは写真を添付することができ、車が綺麗な状態の写真を添えれば、より高い査定額が出やすくなります。

なるべく車の外観と内部をきれいに清掃しておき、それを写真に収めておきましょう。たとえ古い年式でも良い状態であることをアピールすることは大切です。

無理のない範囲で大丈夫ですので清掃し、写真を添付されることはおすすめです。

③ディーラー下取り価格と比べる

新車ディーラーは下取りに力を入れているところが多く、MOTA車買取の方が必ずしも高くなるとは限りません。

そのためディーラーには、「下取りに出さない場合もある」と伝えて、下取り車なしの見積もりを提示してもらうようにしましょう。

その上で、MOTA買取と比べて有利なところで車を売るようにしておくと万全です。

ディーラー下取りが安いとは限らないので注意しましょう。

MOTA車買取のキャンセルルール

MOTA車買取では、査定後にキャンセルすることが可能です。簡単なルールがあるので押えておきましょう。

査定時においては、査定額を見て、納得のいく価格でなければ、手軽にキャンセルすることができます。もちろんキャンセル料は一切発生しません。

また、現車確認後のキャンセルも可能です。どんな状況であっても査定額に満足しなければキャンセル料は発生しません。

売買契約後であっても車両引き取り日の翌日まではユーザー（売主）の希望があれば売買契約の解除を行うことができる。また売買契約の解除に伴い、買取店（買主）はユーザーにキャンセル料等の請求は出来ないものとする。（出典：MOTA規約）

査定結果の開示前の場合

各社の査定額が開示される前にキャンセルするなら「MOTA車買取」へ連絡が必要です。そのため、マイページより、キャンセルの申請をしましょう。

査定結果の開示後の場合

査定額上位の買取店から連絡がある場合は、買取店へ査定や売却をキャンセルする旨を伝えることができます。

また、買取店と売買契約後であっても車両引き取り日の翌日まではユーザー（売主）の希望があれば売買契約の解除を行うことができます。

MOTA車買取の運営会社

MOTA車買取は、株式会社MOTA（モータ）によって運営されています。大手自動車サイトを始めとする自動車関連の情報・サービスを提供しています。

商号はオートックワン株式会社という名称でしたが、2019年に株式会社MOTA（モータ）に変更されています。

株式会社MOTAは、新車の一括見積りサービスを基幹事業として会社がスタートしているため車買取サービスの実績が豊富ですよ。

MOTA車買取の評判とデメリットまとめ

独自アンケートと口コミを総合すると、MOTA車買取は十分に利用する価値があります。

特に「電話ラッシュが苦手」「じっくり比較したい」という人には、他のサービスにはない大きなメリットがあります。

全体の評判とデメリットのまとめは以下のとおりです。

• 利用者満足度は約7割と高い
  
• 電話は最大3社のみ（非常に少ない）
  
• キャンセル料が無料
  
• 地域によっては入札が少ないことがある
• 査定結果が出るまで翌日18時まで待つ必要がある

デメリットを知った上で利用すれば、これほど使い勝手の良いサービスはありません。

まずは「自分の車はいくらなのか？」を知るためのツールとして、気軽に使ってみるのがおすすめです。

高額査定を引き出したいならディーラー下取りと比べるとなお良いでしょう。

MOTA車買取の公式HPを見る