MOTA車買取の評判とデメリットを徹底解説！利用者アンケート結果も大公開

人気のMOTA車買取について「評判はどうか？」「デメリットは何か？」など、気になる点をまとめました。

結論からすると、MOTAの一括査定の利用はおすすめですが、注意点も押えておく必要はあるでしょう。

このページではMOTAの利用者アンケート結果や口コミ、筆者の経験もふまえて徹底解説していきます。

MOTA車買取の評判に関するアンケート結果

まず「MOTA車買取」の評判を知る上で、利用者100名を対象にアンケートを実施しました。

• アンケート実施日：2023年8月1日
• 対象：サービス利用者100名
• 質問数：3つ
• 実施媒体：Crowd Works

アンケート結果は以下のとおりです。

【質問①】利用して良かった？

• 良かった：69％
• 良くなかった：24％
• 分からない：7％

MOTAの中古車買取を利用して良かった人は半数を越える結果となっています。利用満足度は「やや高い」と言えるでしょう。

サービス品質が高く、無料利用ができ、キャンセルがしやすいことが満足度の高さにつながっています。

【質問②】査定結果について

• 満足：77％
• 不満：19％
• 分からない：4％

一括査定結果にたいする不満の声も見られましたが、査定に不満を感じる割合は全体の20％程度にとどまっています。

不満の内容としては「入札が少なかった」という声が目立ちました。

【質問③】サービス品質について

• 満足：80％
• 不満：16％
• 分からない：4％

サービス対応は、もっとも高い評価を獲得しており、安心して使えるサービスと言えるでしょう。電話が来るのは上位3社までなど配慮もされています。

満足度が高いのはサービス利用者が不利にならないように、規約を定期的に改善していることが挙げられます。

アンケート結果としては全体的に評判のよいサービスといえます。特にサービスの信頼性と品質が高いと言えるでしょう。

査定額を知りたい場合や、ディーラー下取りと比べる時に利用する方も多く、査定額を知ってからキャンセルができるのも魅力です。

下記の「MOTA車買取の公式サイト」で無料で始められますのでぜひチェックしてみて下さい。

MOTA車買取の公式HPを見る

実際に高く売れるの？リアルな口コミ

「MOTA車買取は高く売れるのか？」について、利用者の口コミをまとめました。

アンケートでは査定結果に満足している人は7割越えとなっており、おおむね高く売れると言うことができそうです。

実際の口コミでも、査定結果に満足した人は比較的多い状況です。

査定結果に満足した声

4/3
車の査定をしてもらった。Motaというサイトをつかって、３社を相見積もりして、最初の1社目。めちゃグイグイ営業されて、少しひるんだけど最終的にいい価格になった。28万。満足。

— D.K (@0ketu_dekai) April 4, 2023

車の買取先を決めました。
ディーラー下取りに対して+15万。
但し納車までの間約3週間の台車付と実車は明日の引き取りが条件。
正誤判断できないが、MOTAからの情報ではほぼ相場通りの金額。
大満足とは言えないが、まぁいいかなって感じです。#車買取り #査定 #BMW #MOTA #中古車

— 無理無理蝸牛 (@Murimuri_Denden) June 8, 2023

ツイッターなどのSNSでは、査定結果に満足している人の声が見られました。

査定額に不満の声

ハリアーPHEV,
今の買取金額、ディーラー下取りのほうが良い金額。
MOTAで一括査定したけどどこも下回ると言う・・・結果
今はある時期ではないのかなあ？？#一括査定#MOTA買取#ハリアーPHEV

— よっしーは車好き@ハリアーPHEV (@PHEV_85) June 11, 2023

田舎に住んでるせいなのか、プラドのリセールが下がっているせいなのか、MOTA登録しても1件しか入札が無い…
電話ラッシュ覚悟で一括査定お願いした方がいいですかね…

— nissyjap (@nissyjap) April 4, 2023

MOTA車買取では「買取金額に不満」「入札が少ない」という口コミもあります。

基本的に利用はおすすめですが、あくまでディーラー下取りなどの結果と比べた上で、売買契約を検討するのが良いでしょう。

利用してわかったMOTA車買取のデメリットとメリット

MOTA車買取の評判はおおむね良いですが、利用してみた人の声からメリットとデメリットをまとめました。

多くの人に支持される理由は「気軽に利用できる」「電話のやりとりが少ない」「信頼性が高い」の3つがあげられます。

逆にデメリットは「思ったほど値がつかない」「査定結果がすぐ分からない」「入札が少ない」があげられます。

【デメリット①】思ったほど値がつかない

MOTA車買取の評判については、「査定額に不満」「ディーラー査定より安い」という口コミも出ていました。

MOTAに一括査定出したらディーラー査定より安かった草これだけ新車納期早まってたら中古車相場急落は仕方ないよね。ディラーは急落前の相場で買ってくれるから有り難し。

— 目が6mm (@makorin_0) March 13, 2023

査定額についてはMOTAが悪いわけではありませんが、中古車相場に左右されてしまう側面があります。後述しますが利用する時期については注意が必要となります。

また近年はディーラーも下取り価格に力を入れるようになっており、MOTAの査定を上回るケースも出ているため比べることが大切といえます。

【デメリット②】査定結果がすぐ分からない

MOTA車買取のデメリットとして、査定結果が翌日18時までわからないがあります。

入札があると通知は届きますが、いくらで入札されたか分からず、翌日の18時まで待たなければなりません。

申込み後すぐに簡易的な査定結果が分かる「ナビクル」や、リアルタイムで入札金額が分かる中古車オークションサービスと比べると少しもどかしさを感じます。

急いでいる人などはこの点に注意しておきましょう。

【デメリット③】入札が少ない

MOTA車買取を利用すると入札が少ないケースがあります。

原因としては、「MOTA車買取」は多くの車買取業者と提携していますが、地域によっては買取業者が少ないことが挙げられます。

最大20社の査定結果が分かるとのふれこみですが、必ず20社の査定が受けられるわけではありません。

実際に「入札が少ない」「入札されなかった」という口コミは多いです。

そういやMOTAで査定したけど確か上位3社から連絡来るんだよね❓

1社からしか連絡来なかったということは…❓なんか悲しくなってきたな🥺

タイミングとかもあるのか🤔

— tak.GS200t RX350version.L納車待ち (@rx350tak) June 20, 2023

入札されないこと自体はマイナスになりませんが、期待しすぎるとガッカリすることになるので注意しましょう。

ちなみに加盟店が少ない？という質問がありますが、「車買取査定の店舗一覧」を見ても分かるとおり数は多いので心配しなくてよいでしょう。2024年以降も加盟店は増えておりほぼ網羅されています。

【メリット①】気軽に利用できる

MOTA車買取はインターネット上で完結し、自分で対応するのは高額査定上位3位までなので、他サービスよりも気軽にできると評判です。

電話のやりとりについても、非常識な回数がかかってくる場合はMOTAに連絡すれば、対応してくれるので安心感があります。

SNSでは利用してみたという声が多く、他のサービスと比べても気軽に利用しやすい点は大きなアドバンテージです。

【メリット②】信頼性が高い

MOTA車買取は、ユーザーが安心して車を売却できる仕組みや、加盟店の質の向上に日々取りくんでいます。

MOTAの規約一覧を見ても他サービスよりも厳しく設けられていることが分かります。

中古車市場では、「入札後に金額を下げられた」「キャンセル料を請求された」など買取店の対応に関するトラブルが増えています。

MOTAではトラブルを防ぐためにコンプライアンスが徹底されているといえるでしょう。

MOTA車買取で売れるブランドは？

出典元：「行こう」を創造する。MOTA（モータ）

MOTA車買取では、車のタイプや年式を問わず「幅広く売れる」傾向にあります。

もともと、米国のオートバイテルインク社の日本法人として設立された経緯があり、日本車だけでなく輸入車にも強いことで知られています。

以下は、ブランド別の買取実績ランキングとなります。

日本ブランド別の買取実績

「トヨタ」と「ホンダ」は特に売れる傾向にありますが、上位ブランドであれば売りやすいと言えるでしょう。

輸入車ブランド別の買取実績

MOTAではどの輸入車も売りやすいですが、「メルセデスベンツ」「BMW」「ミニ」は特に人気の傾向があります。

MOTA車買取の利用の流れと注意点

MOTA車買取で車を売るための流れと注意点を確認しておきましょう。

具体的な利用の流れは以下のとおりです。

MOTA車買取を利用する際の注意点ですが、一括査定はあくまで「目安」で、最終的な買取価格は直接業者との交渉で決まります。そのため、入札結果が必ずしも買取価格にならないことは押えておきましょう。

MOTA車買取の利用時にはキャンセルルールを把握しておくことも大切です。ポイントとしては、買取店と売買契約後、車両引き取り日の翌日を過ぎるとキャンセルはできなくなります。

それまでは査定金額に満足しなければキャンセルすることは可能です。

中古車を高く売る3つのコツ

MOTA車買取では、車を高く売るためにいくつかの戦略を用いることが可能です。

• 中古車相場が高い時期を確認する
  
• 車が綺麗な状態の写真を添付する
  
• ディーラー下取り価格と比べる

①中古車相場が高い時期を確認する

買取時期によって査定額に差があったり、入札が少ないことがあります。

複数の買取業者が競るという性質上、中古車相場が高騰しているタイミングを狙って利用するのが理想です。

中古車相場についてはUSSが提供しているオークションの月次データで確認できます。

この中の「成約車両単価」の項目から、前年比のパーセンテージをチェックしましょう。

2022年9月は前年比132%と高騰していますが、2023年5月では96%となっています。

このように相場を知っておくと、査定結果を受け入れやすくなります。

②車が綺麗な状態の写真を添付する

MOTAでは写真を添付することができ、車が綺麗な状態の写真を添えれば、より高い査定額が出やすくなります。

なるべく車の外観と内部をきれいに清掃しておき、それを写真に収めておきましょう。たとえ古い年式でも良い状態であることをアピールすることは大切です。

無理のない範囲で大丈夫ですので清掃し、写真を添付されることはおすすめです。

③ディーラー下取り価格と比べる

新車ディーラーは下取りに力を入れているところが多く、MOTA車買取の方が必ずしも高くなるとは限りません。

そのためディーラーには、「下取りに出さない場合もある」と伝えて、下取り車なしの見積もりを提示してもらうようにしましょう。

その上で、MOTA買取と比べて有利なところで車を売るようにしておくと万全です。

ディーラー下取りが安いとは限らないので注意しましょう。

MOTA車買取のキャンセルルール

MOTA車買取では、査定後にキャンセルすることが可能です。簡単なルールがあるので押えておきましょう。

査定時においては、査定額を見て、納得のいく価格でなければ、手軽にキャンセルすることができます。もちろんキャンセル料は一切発生しません。

また、現車確認後のキャンセルも可能です。どんな状況であっても査定額に満足しなければキャンセル料は発生しません。

売買契約後であっても車両引き取り日の翌日まではユーザー（売主）の希望があれば売買契約の解除を行うことができる。また売買契約の解除に伴い、買取店（買主）はユーザーにキャンセル料等の請求は出来ないものとする。（出典：MOTA規約）

査定結果の開示前の場合

各社の査定額が開示される前にキャンセルするなら「MOTA車買取」へ連絡が必要です。そのため、マイページより、キャンセルの申請をしましょう。

査定結果の開示後の場合

査定額上位の買取店から連絡がある場合は、買取店へ査定や売却をキャンセルする旨を伝えることができます。

また、買取店と売買契約後であっても車両引き取り日の翌日まではユーザー（売主）の希望があれば売買契約の解除を行うことができます。

MOTA車買取の運営会社

MOTA車買取は、株式会社MOTA（モータ）によって運営されています。大手自動車サイトを始めとする自動車関連の情報・サービスを提供しています。

商号はオートックワン株式会社という名称でしたが、2019年に株式会社MOTA（モータ）に変更されています。

株式会社MOTAは、新車の一括見積りサービスを基幹事業として会社がスタートしているため車買取サービスの実績が豊富ですよ。

MOTA車買取の評判とデメリットまとめ

利用者アンケートと口コミを総合すると、MOTA車買取は利用する価値はあります。

特に車の一括査定において、評判の良いサービスを利用したい人・電話が苦手な人・信頼性を重視する人におすすめです。

全体の評判とデメリットは以下のとおりです。

• 利用者満足度は高い
  
• 電話が少ない
  
• 信頼性が高い
• キャンセルしやすい
  
• 思ったほど値がつかないことがある
• 査定結果がすぐ分からない
• 入札が少ないことがある

今回ご紹介したメリット・デメリットを知っておけば不満に感じることはありません。

高額査定を引き出したいならディーラー下取りと比べるとなお良いでしょう。

気軽に始めやすく、無料でキャンセルもできますのでぜひ始めてみて下さいね。