車の買取サービスを選ぶ時、どのサービスが信頼できて、適切な価格で査定してくれるのかを見極めることは大切です。
その中でも「セルトレ」は、車の査定・買取に特化した高額査定が期待できるサービスとして大きな注目を集めています。
そこでこの記事では、セルトレの評判について徹底調査し、利用者の本音や口コミを公開します。
目次
セルトレとは？
セルトレとは、株式会社じげんが運営する車の査定額を一括比較できるサービスです。
2021年9月に開始されたばかりの比較的新しいサービスですが、既に多くの人気を集めています。
人気の理由は、日本国内の中古車販売店だけでなく、海外輸出や廃車業者も含めた複数の査定結果を一度に比較し、もっとも高い買取額を提示してくれる点です。
日本の中古車買取店では、買取が難しい車に対応できるのもセルトレの強み。
たとえば、価値がつかない旧車や廃車であっても、パーツ取りや海外での再販を考慮した高額査定が期待できます。
これは、セルトレが独自に持つ海外への販売ルートによるもので、日本車が人気の高い海外市場で高値で取引されているためです。
さらに、セルトレでは国内流通だけでなく、廃車専門の買取業者も含めた広範なネットワークにより、ユーザーに最も有利な買取業者を選定してくれます。
キャンペーン（お祝い金）が大人気
現在、セルトレではキャンペーンも実施しており、査定を依頼してアンケートに答えるとPayPayまたはAmazonギフト券20,000円分がもらえます。
このお祝金が用意されていることもセルトレが人気の理由となっています。
高額査定が期待できて、お得感があるのもセルトレの特徴といえるでしょう。
セルトレ利用者の口コミから評判を検証
ここからは、セルトレを利用した人の良い口コミ・悪い口コミをいくつか紹介してから評判を解説していきます。
良い口コミ
「思ったほど査定してもらえる業者の数は多くないと感じたのですが、それでも
査定額が思ったよりも高めに出たのでそこは満足できた。私の車は結構年数が経っていたのですがそれでも思ったよりも高額になったので良かったです。」
「基本情報を入力したら2社程しかマッチングしませんでしたが、2社の査定額はそれ以前に利用した買取業者の中で、確かに高めの査定だった。」
「査定員により質問内容や評価が全然違ったのですが、最終的に希望額より大幅高額で購入して頂きました。」
「査定額の提示の早さはもちろんでしたが、その際に目安となる相場も同時に教えてもらえたので、提示された査定額を判断するにも助かりました。また、エンジンは掛かりましたが、年式が古くて不具合の多い車でも買取をしてもらえました。」
「しつこい連絡がなく、良心的な印象をもちました。これまでに複数の比較サイトを利用しましたが、こちらはペースに合わせてくれている感じがして楽でした。
今回はコンパクトカーを査定してもらったのですが、ほぼ相場通りです。」
悪い口コミ
「一括査定のサービスの中では、紹介してくれる業者自体は少なめで、色んな業者と交渉しながら査定額を高くしたい人には、向いていないと思います。」
「成立したらギフト券くれるとか言っておきながら対象外ですって何？
わけわからんサイト経由で車売ったのが間違いだったのかな！
売った先の会社はよかったけど！」
「実店舗がないのは残念。」
セルトレの評判はおおむね良好で、多くの利用者が高額査定、親切なスタッフの対応に満足しています。
年式が古い車でも買取してもらえるという口コミも出ています。
悪い口コミもあまり見られず、運営会社は上場企業の「じげん」で、車事業の実績が豊富ですので、信頼性も問題ありません。
しかし、キャンペーンが適用されなかった、サービスの新しさゆえの実績不足に対する不安の声も出ていました。
20,000円がもらえるキャンペーン適用条件が複雑で分かりにくいという声もあり、よく確認する必要があるでしょう。
キャンペーンを利用する際は、条件に当てはまるかどうかしっかりと確認してから応募しましょう。
全体としては満足度が高く、高額査定を目指す場合に向いています。
セルトレと他の人気サービス「MOTA」の比較
ここでは、「セルトレ」と同じ車買取で、特に人気の高い「MOTA車買取」と比較し、それぞれのメリットとデメリットを比べてみました。
※右にスクロールできます。
| メリット | デメリット | |
| セルトレ | ・中古車から廃車まで対応 ・他社で値段が付かない車両も可 ・多様な買取ルートで高額査定が可 ・キャンペーンでギフト券がもらえる |
・実績や口コミが少ない ・キャンペーンの条件が複雑 |
| MOTA | ・営業電話が少なく、ストレスが少ない ・やりとりは上位3社のみ ・多くの人に利用されて実績豊富 ・入札形式で高値がつきやすい ・買取までの手続きがスムーズ |
・エリアによって業者少ない ・大手業者との提携が少ない |
セルトレは、広範な対応範囲と多様な買取ルートで高額査定が期待でき、キャンペーン特典も充実しています。
一方、比較的新しいサービスのため実績面が乏しいのがデメリットです。
MOTA車買取は、営業電話が少なく、買取までの手続きがスムーズな点が魅力です。実績が高いのも強みでしょう。
ただ、交渉できる業者が最大で上位3社のみであり、エリアによっては買取業者が少ないことがデメリットになります。
どちらのサービスもメリットとデメリットがあるため、自分に合ったサービスを利用するようにしましょう。
面倒でなければどちらも利用するというのもおすすめです。
セルトレの利用の流れと注意点
ここでは、セルトレの利用の流れと注意点をまとめました。
セルトレの車買取利用の流れ
セルトレの利用の流れは以下のとおりです。
- 公式サイトから査定への申し込み
- 登録したメールアドレスに確認メールが届く
- 各買取事業者からメール、または電話連絡がくる
- 買取事業者による査定・商談
- 査定・商談の結果を確認し、売却先を決定し連絡する
- 車両の引き渡し
- 入金確認
- キャンペーンの申し込み
このようにセルトレは、公式サイトからの申し込みから車両の引き渡しまでがスムーズに行えます。
来店も一切不要で手間がかかりません。
セルトレを利用する際の注意点
セルトレを利用する際は、以下の2つの点を注意しておきましょう。
- 営業電話やメールがくる
- キャンペーンの適用条件が複雑
セルトレでは、査定後に営業電話やメールが来るため、連絡が多いことに煩わしさを感じるかもしれません。興味がないところは丁重にお断りするようにしましょう。
また、Amazonギフト券20,000円分がもらえるキャンペーンの適用条件がやや複雑であり、詳細を確認しないと特典を受け取れない場合があります。
キャンペーン適用条件
1. 現住所が日本国内の方
2. 2023年7月7日 00:00 ～ 2024年9月30日 23:59 までに、セルトレのウェブサイトより売却・買取査定依頼を行なった個人の方
3. 「セルトレで査定依頼した買取業者」にて、「査定依頼した車」を売却された方。
4. 査定依頼したご本人様の名義が、査定の契約者・査定車両の所有者（車検証上の保有者・使用者）、買取業者との売買契約における売主の全てにおいて同一名義であること。
5. 応募に必要な下記書類を弊社が確認できること。
必須書類[1]：売却した車の売買契約書（売買誓約書等 ※金額が明記されており、署名捺印があるもの）
必須書類[2]：売却した車の車検証の情報（文字が読める画像）
6. 過去1年間でセルトレのキャンペーンでギフト券を受け取っていない方。
なお、サービス自体に対する不満の声や意見はほとんどみられませんでした。
査定額に満足できなければ売却しなくても良いので気軽に利用できるでしょう。
セルトレでよくある質問と回答
最後に、セルトレに関する良くある質問をいくつかみておきましょう。
運営会社の評判はどう？
セルトレの運営会社は、株式会社じげんです。東証一部にあたる「東証プライム」に上場する大手企業です。
| 会社名 | 株式会社じげん |
| 設立日 | 2006年6月1日 |
| 資本金 | 125百万円（連結） |
| 事業内容 | ライフサービスプラットフォーム事業 |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門3-4-8 |
| 株式公開 | 東京証券取引所プライム市場 |
| 連絡先 | E-MAIL：tcvinfo@zigexn.co.jp |
| 電話番号 | 03-6432-0350 |
| 代表者 | 平尾丈 |
じげんは、セルトレ以外にも自動車情報の発信や中古車検索を行う「自動車EX」「中古車EX」などのメディアを運営しています。
会社の評判は良好で、2013年に東証マザーズに上場し、2018年には東証一部へ市場変更しました。2022年4月には東証プライムに所属しています。
上場後はM＆Aを通じて事業領域を拡大し、成長を続けている安心できる大手企業です。
セルトレに店舗はあるの？
セルトレには店舗はありません。
来店は不要で、車の売却が初めての方でも、電話一本で対応が可能です。
そのため全国どこからでも利用が可能で、ユーザーにとってかなり便利なサービスとなります。
査定後は必ず売却しないといけない？
セルトレで査定を受けたからといって、売却しなければならないわけではありません。
査定や商談の結果に納得がいかない場合は、契約しなくても問題ないです。
さらに、査定後に契約をしない場合でも、査定料や出張費用などの請求をされることはなく、安心して査定を依頼できます。
どの業者から連絡がくる？
セルトレでは、申込みフォームに入力いただいた情報をもとに、近くの最適な買取業者から連絡が来ます。
あらかじめ最適な業者が選ばれるため、効率的かつ満足のいく査定が期待できます。
セルトレの評判まとめ
セルトレの評判は総じて良く、高額査定を目的とするのであれば特におすすめです。
国内流通だけでなく、廃車専門の買取業者も含めた広範なネットワークにより、売り手に最も有利な買取業者を選定してくれます。
他社で値段が付かないような車両を売る場合も、セルトレは向いています。
まずは気軽に、公式サイトをチェックしてみましょう。
車を高く売りたい方はキャンペーンを利用してお得に利用していきましょう。
どんな車でも買い取ってもらえるのも強みと言えるでしょう。
参考情報
